Módulo de Mercado
En el municipio de andes contamos con poca competencia ya que solo hay una empresa brindadora de iguales servicios.
En el municipio de andes contamos con poca competencia ya que solo hay una empresa brindadora de iguales servicios.
ANÁLISIS DEL SECTOR
Medición de la competencia:
- Por la demanda de nuestras servicios prestados o clientes nuevos.
- Aplicando una encuesta de los clientes que utilizan el servicio, sobre como es la calidad del servicio, que se proporciona en el hostal, y cuales son su diferencias para ser corregido en el futuro.
- Aun también por el uso frecuente de los clientes hacia el servicio.
Tendencias
Las tendencias son altas por la poca competencia y la alta demanda de servicios
ANÁLISIS DE MERCADO
Nosotros tenemos planeado lograr con este centro hospitalario acoger la mayor cantidad de personas que requieran de nuestros servicios, además pensamos en que si logramos que el municipio de andes en un 55 % aproximadamente de la población logra conocer el Centro Hospitalario La Concepción creemos que su porcentaje podría incrementar rápidamente, y como contamos con la ventaja de solo tener un competidor en el mercado abarcaremos mas sector.
Trabajo de campo
· Control de la entrada y salida de la información del Centro Hospitalario La Concepción.
· El Centro Hospitalario La Concepción será una de las instituciones más importantes de Colombia en la prestación del servicio de salud, por lo cual debe tener no solo una gran infraestructura y un gran personal, si no que también deben tener unos eficientes programas que administren la información que puede llegar tener. Es allí donde vemos la importancia de la informática y el papel que juega en la sociedad.
· El Centro Hospitalario La Concepción al tener un papel tan importante en Colombia, así la información que pueda entrar y salir de esta entidad debe ser muy importante, por lo cual se debe tener especial cuidado con la información que se maneja.
· Esta entidad tiene un mecanismo para el control de la información y lo manejara principalmente con un servidor llamado serví pack el cual recibe toda la información que recibe el hospital y hace una copia cada 6 horas de la información que recibe, esto con el fin de proteger la información.
· La información que entra al servidor serví pack solo la pueden ver los ingenieros de sistema de la entidad por medio de claves que solo ellos conocen, pero ellos solo la pueden ver mas no la pueden manipular, es decir que no la pueden ni modificar y ni borrar.
· Aparte de esto El Centro Hospitalario La Concepción tendrá un software llamado SIIGHOS, quien desempeñara la labor de reunir la información de cada computador del hospital y mandarla al servipack, este programa solo lo manejara el personal autorizado por medio de claves.
· En El Centro Hospitalario La Concepción todos los computadores están conectados a una red que posteriormente se conecta a el servidor a diferencia la unidad de rayos x que tiene aparte la información y va gravada directamente a un equipo que lo tiene como archivador.
· Lo único que se podría cambiar en el “HUN” es el método de control para llevar las patologías, RX y ecografías, ya que en estos momentos están siendo guardado en un archivo de Excel el cual no es muy seguro ya que muchas veces se borran o dejan de ingresar por el funcionario.
Precios
Promoción/Publicidad
· Publicidad
Para este que este servicio logre acogida dentro de la población de Andes se utilizo medios de comunicación mas comunes para poder realizar una publicidad que de realmente un gran éxito al servicio hospitalario, llegando al usuario de manera llamativa, para incitar al usuario a utilizar nuestros servicios.
Radio : en las emisoras más escuchadas en la ciudad de Andes.
Periódicos : en avisos publicitarios, en los periódicos locales, guías de teléfonos paginas amarrillas.
Carteles : afiches colocados en puntos estratégicos para poder ser observados por la personas, describiendo todo muestro servicio.
Por los clientes : entre los mismos clientes se pasan la voz, de lo bueno o malo que es el servicio.
Promoción
- Estimular el uso frecuente de nuestros servicios.
- Aumentar nuestra tasa de uso de nuestros servicios.
- Obtener una gran demanda en el mercado.
- Mantener a nuestros clientes potenciales.
Ubicación
Estaremos ubicados en el sector de la manguita ya que hay un terreno vadio en el cual edificaremos a gran escala y brindaremos los mejore servicios.
Características
- Cuenta con una ubicación estratégica para el servicio del usuario.
- Cuenta con una ventilación apropiada, cada habitación .
- Cuenta con una decoración, apropiada, piso pared, techo, cortina.
- Cuenta con baños privados y baños comunes, cada baño con su respectiva terma.
- Cuenta con servicio permanente de agua ( 24 h. del día)
- Con un personal idóneo para cada puesto de trabajo.
- Con televisores y cable mágico.
Directa: La demás competencia seria el hospital san Rafael hasta cierta parte, porque no todos los servicios que nosotros prestaremos serán poseídos por este.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Estrategias
· Brindar una excelente atención.
· Tener un personal altamente capacitado.
· Tener la maquinaria necesaria para los servicios requeridos.
Módulo Operativo
Módulo Organizacional
 |
| Planos |
 |
| Requerimientos |
Misión
Somos una institución que presta servicios de
salud de primero, segundo y tercer nivel de atención a
toda la población del Municipio de andes y
demás personas que lo requieran, con
humanismo y amabilidad, aportando la calidad
de nuestros empleados, tecnología y ambiente
amigable para satisfacer las necesidades de
cada uno de los usuarios garantizando
la rentabilidad social y financiera.
Visión
En el año 2012, nuestra organización estará
acreditada por la calidad de sus servicios de
salud, impulsada por el esfuerzo compartido de
sus empleados y una comunidad participativa.
Lograremos lo anterior viviendo a la altura de los
Valores y principios de la empresa.
Principios y valores
· Calidad
· Eficiencia
· Transparencia
· Universalidad
· Responsabilidad
· Lealtad
· Solidaridad
· Humanismo
· Cooperación
· Credibilidad
Organigrama
